原因分析:
此类问题产生的主要原因是这台电脑之前装过其他版本的Office,但又没有完全卸载干净。
解决方案:
第1步:点击https://pan.baidu.com/s/1iERTyu3Ycm_TNnH-UDB_Lw链接,下载Office卸载工具。
第2步:打开下载后的“Office卸载工具.exe”,如下图所示。点击对应版本后的卸载按钮,按照提示,分别将系统检测出的Office全部卸载。
第3步:对于2007、2010、2016这3个版本的Office在,先打开如下图所示的窗口,单击“确定”按钮。注意,一定不要中途关闭这个窗口,等卸载成功后,该窗口会自动关闭。
第4步:卸载成功后,单击如下图所示界面上的“第二步:清理Office残留文件”,再单击“2. 删除”按钮。
第5步:残留文件清理完成后,单击如下图所示界面上的“第三步:清理注册表中的Office键值”,再单击“2. 删除”按钮。
执行完成,重启电脑,再重新安装Office 2010即可。