问题描述:每次打开Word(或者Excel、PPT),都会显示正在配置,如图所示。
解决方案:
第1步:下载WPS 2019并安装(下载地址https://wdl1.cache.wps.cn/wps/download)。如果你的机器里已经安装了WPS(2016或2019均可以),请从第2步直接开始。
第2步:在开始菜单里面找到WPS里面的配置工具并单击,如下图。
第3步:单击“高级”按钮,如下图所示。
第4步:勾选 “WPS Office 兼容第三方系统和软件”,并单击 “与 Microsoft office 2010 兼容”,如下图所示。然后两次单击“确定”按钮。
第5步:重启电脑之后,参考第2步、第3步,打开WPS里面的配置工具,并单击“高级”按钮,然后取消勾选 “WPS Office 兼容第三方系统和软件”,如下图所示。
第6步:两次单击“确定”按钮开始重启电脑。重启完成,打开控制面板,找到WPS(如果与下图中WPS的图标不一致也是正常),点击下方的“卸载/更改”按钮,将WPS卸载掉。如下图所示。

第7步:单击“我想直接卸载WPS”,并取消勾选“保留用户配置文件以便下次使用”,最后单击“开始卸载”按钮,如下图所示。
卸载完成,重启电脑。问题得到解决。